Diese Einstellungen können auf den Verzeichnisdiensten für Konten aus dem ERP oder einem Active Directory überschrieben werden.

• (1) Testmodus
  Sämtliche Kommunikation an die Konteninhaberin wird auf die hier definierte E-MailAdresse, bzw. die Mobiltelefonnumer oder die Threema-ID umgeleitet, wenn sich das Konto im Testmodus befindet. Dies ist hilfreich, wenn für neue Kunden erzeugte Konten vor dem Versand einer Einladungsmail geprüft werden sollen.
• (2) Funktion Einladung
  Aktiverung der Einladungsfunktion für neue Zugangskonten. Auf Knopfdruck wird der Konteninhaberin eine E-Mail zugestellt. Wählen Sie hier die Formulardefinition aus, welche bei der Erstellung der Einladung verwendet werden soll.
• (3) Funktion «Selfservice» Freigabe
  Die Aktiverung der Funktion erfolgt in der Konfiguration zu Betrugsabwehr. Wählen Sie hier die Formulardefinition aus, welches bei der Bestätigung einer Freigabeanfrage verwendet werden soll.
• (4) Funktion Kontensperre aufheben
  Aktiverung der Funktion zur Freigabe gesperrter Zugangskonten. Auf Knopfdruck wird der Konteninhaberin eine E-Mail zugestellt. Wählen Sie hier die Formulardefinition aus, welches bei der Information an den Kunden über die Freigabe verwendet werden soll.

Die Formulardefinitionen müssen mindesten eine Felddefinitionen vom Typ «E-Mail (Formular Empfänger)» enthalten.

Formulardefinition
In der jeweiligen Formulardefinition wir der Inhalt der E-Mail erfasst. Anhänge, beispielsweise Anleitungen oder andere Informationen für Kunden, werden ebenfalls dort erfasst.